Website für Heilpraktiker: HWG-konform & rechtssicher – So geht's
Eine Praxis-Website informiert nicht nur über Leistungen und soll Vertrauen bei potenziellen Klienten aufbauen.
Rechtlich betrachtet ist sie – auch – Werbung.
Damit unterliegt sie dem Heilmittelwerbegesetz.
Das bedeutet: Die Formulierungen auf deiner Website sollten rechtlich mitgedacht werden, damit du auf der sicheren Seite stehst.
Warum das so ist und was du dabei berücksichtigen darfst, zeige ich dir im Artikel.
Deine Website ist nicht nur Information – sondern Werbung
Auch wenn sich eine Praxis-Website persönlich, einfühlsam oder aufklärend liest:
Sobald Leistungen dargestellt werden, handelt es sich juristisch um Werbung.
Das bedeutet:
Aussagen über Wirkungen müssen korrekt formuliert sein
Es dürfen keine Heilversprechen gemacht werden
Erfolgszusagen sind unzulässig
Auch indirekte Übertreibungen können problematisch sein
Und das betrifft nicht nur “große” Aussagen und Überschriften – sondern oft kleine Formulierungen im Fließtext.
Typische Formulierungen, die riskant sein können
Bestimmte Aussagen klingen im therapeutischen Kontext selbstverständlich –
sind rechtlich jedoch nicht unproblematisch:
„Ich heile …“
„Endlich schmerzfrei“
„Wirkt zuverlässig gegen …“
„Diese Methode löst Traumata“
sehr starke Patientenstimmen mit Heilungs- oder Erfolgserzählungen
Solche Sätze sollen Vertrauen schaffen, Klarheit vermitteln Kompetenz zeigen.
Genau hier liegt jedoch die Herausforderung:
Eine therapeutische Website muss emotional verständlich sein – und gleichzeitig rechtlich sensibel formuliert.
Werden Verstöße gegen das HWG tatsächlich verfolgt?
Ja. Der Bund Deutscher Heilpraktiker (BDH) weist darauf hin, dass die Zahl wettbewerbsrechtlicher Beschwerden in den letzten Jahren stetig gewachsen ist. Wettbewerbsverbände durchsuchen aktiv Websites nach Verstößen gegen das Heilmittelwerbegesetz.
Die Kosten einer Abmahnung beginnen bei etwa 500 Euro und können bei Vertragsstrafen oder Gerichtsverfahren schnell deutlich höher ausfallen. Viele Heilpraktiker reagieren darauf mit bewusst zurückhaltenden Websites. Dabei lassen sich informative, vertrauensvolle Texte durchaus rechtssicher formulieren, wenn die Grundlagen des HWG beachtet werden.
Quelle: Bund Deutscher Heilpraktiker - Heilmittelwerbegesetz
Das Spannungsfeld: Vertrauen, Google & Rechtssicherheit
Das ganze wird komplexer, wenn zusätzlich die Suchmaschinenoptimierung ins Spiel kommt.
Ein Großteil deiner Klienten wird dich per regionaler Suche ergoogeln. Oder du setzt auf GoogleAds als Marketing-Kanal. Das bedeutet auf deiner Website müssen:
relevante Suchbegriffe vorkommen
Beschwerden klar benannt werden
Leistungen konkret beschrieben sein
Gleichzeitig dürfen Aussagen zu bestimmten Erkrankungen nicht wie ein Heilversprechen wirken.
Und zusätzlich greift neben dem HWG auch das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, das bei irreführender Werbung Abmahnungen ermöglicht.
Das bedeutet:
Eine gute Praxis-Website bewegt sich immer auf mehreren Ebenen gleichzeitig:
Sie spricht Menschen emotional an.
Sie ist strukturiert und verständlich aufgebaut.
Sie funktioniert für Google.
Sie ist rechtlich durchdacht formuliert.
Diese Kombination entsteht nicht zufällig.
Es geht nicht darum, „vorsichtig“ zu klingen
Eine rechtssensible Website bedeutet nicht:
schwache Aussagen
unklare Positionierung
sterile Texte
Im Gegenteil.
Es geht darum, Kompetenz klar zu kommunizieren, mit einer Sprache, die fachlich tragfähig ist.
Das erfordert:
durchdachte Struktur
präzise Wortwahl
Verständnis für therapeutische Inhalte
Wissen über Suchintentionen
und ein Bewusstsein für rechtliche Rahmenbedingungen
Mein Ansatz bei Praxis-Websites
Ich gestalte Websites für therapeutische Praxen, die:
Vertrauen aufbauen
strukturiert informieren
über Google gefunden werden
und in ihrer Wortwahl sensibel abgestimmt sind
Dabei betrachte ich Texte nicht isoliert, sondern immer im Zusammenspiel von:
Positionierung
Zielgruppe
SEO-Strategie
und rechtlichem Kontext
Wenn du dir unsicher bist
Vielleicht fragst du dich, ob deine aktuelle Website dahingehend gut aufgestellt ist.
Oder du planst gerade deinen Praxis-Start und möchtest von Anfang an professionell und rechtlich bewusst auftreten.
Wenn du eine Website entwickeln möchtest, die sowohl Vertrauen schafft als auch strategisch aufgebaut ist, begleite ich dich gern im Rahmen eines 1:1 Projekts.
Strukturiert. Verständlich. Auf Google ausgerichtet.
Und mit dem Blick für die Besonderheiten therapeutischer Praxen.
Hallo, ich bin Sabine.
Mit über 20 Jahren Website-Erfahrung arbeite ich heute mit Frauen 45+, die wissen, was sie können und jetzt bereit sind, es zu zeigen. Mit einer professionellen Website. Ohne Social-Media-Theater. Auf Augenhöhe.
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